Kundenorientierte, professionelle Formulierungen – per Brief, per E-Mail

Schreiben Sie immer so, dass die/der (digitale) Empfänger:in sofort versteht, was Sie meinen? Bekommen Sie Ihre Anliegen immer durch oder ist auch schon mal was ins Leere gelaufen? Vielleicht lag's an der Formulierung Ihres Brief oder Ihrer E-Mail.

 

Aber bevor Sie sich lange Gedanken machen: In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie mit Leichtigkeit Texte schreiben, die ihre Empfänger:innen begeistern – und das für jede Situation.

  • Wie beginne ich,
  • wie mache ich weiter,
  • wie kann ich den Schluss-Satz treffend formulieren?

Ein Beispiel: Der Kniff der positiven Formulierung ist meist leichter gesagt als getan – aber so unglaublich effektiv. Nach diesem Seminar wird es Ihnen im Handumdrehen – ohne groß nachzudenken – gelingen.

 

On top erhalten Sie viele Ideen, Impulse und Tipps für Ihre künftigen (auch die schwierigen) Korrespondenz-Anlässe!

Themenübersicht:

Hinweis: Die Seminarunterlagen werden Ihnen in digitaler Form zugesandt, so dass Sie sie immer im direkten Zugriff haben und sie nicht im Regal verstauben.

  • Schneiden Sie die alten Zöpfe ab
    • Vermeiden Sie diese Füllwörter und Doppelformulierungen
    • So formulieren Sie verständlich und ansprechend
  • Die Psychologie des Schreibens
    • Wie Sie das Interesse des Lesers wecken
    • Was der Einstiegssatz mit Ihrem Leser macht
    • Ein positiver Schluss-Satz macht Ihr Schreiben „rund“
  • Verschiedene Korrespondenz-Situationen
    • Umgang mit Beschwerden und Reklamationen
    • Absagen von Bewerbungen und Lieferanten
    • Gratulation, Weihnachten und Kondolenz

 

Diese Live-Online-Seminare bieten Ihnen viele Vorteile

  • Sparen Sie sich Reisezeit und -kosten bei diesem Live-Online-Seminar: Nehmen Sie bequem von Ihrem Arbeitsplatz aus teil.
  • Stellen Sie Fragen über Ihr Mikro oder die Chat-Funktion und profitieren Sie von anderen Teilnehmenden bei diesem interaktiven Online-Seminar.
  • Praktisch: Sie können sich mit Personen aus verschiedenen Standorten gleichzeitig schulen lassen.

Expertin an Ihrer Seite:

Gertrud Zeller

Mitinhaberin des Unternehmens „Die Seminarschneider“

 

Sie blickt auf eine 20-jährige Berufserfahrung zurück. Seit 1999 ist sie selbstständige Seminarleiterin und Mitinhaberin des Unternehmens „Die Seminarschneider“. Frau Zeller hat einen Lehrauftrag für Rhetorik, Präsentation und Besprechungsmanagement an der Hochschule Pforzheim und ist außerdem für viele Seminaranbieter und eigene Kunden tätig.

 

Ihr Herz schlägt vor allen Dingen für die Themen Präsentation und Rhetorik, Veranstaltungsmanagement, Protokollführung und Kommunikation. Durch unzählige Vorträge in den verschiedensten Branchen konnte sie außerdem viel Erfahrung als Rednerin und Vortragende sammeln.

 

Durch ihre langjährige praktische Erfahrung versteht es Frau Zeller bereits von der ersten Minute an, im Seminar sehr praxisnah zu berichten und zu handeln. Sie ist eine „Trainerin aus Leidenschaft!“

Das sind die nächsten Seminar-Termine:

Gratis-Download – exklusiv bei uns:

Als nützliches Dankeschön für Ihre Seminar-Anmeldung erhalten Sie gratis unsere Sekretariats-Toolbox

Knapp 30 Seiten randvoll gefüllt mit nützlichen Praxistipps für Ihren Sekretariats- und Assistenz-Alltag im Büro.

 

Profitieren Sie von Tipps zu diesen Themen:

 

  • Lügen für Ihren Chef: So sagen Sie Termine ab, auf die er keine Lust hat
  • Beileidsschreiben: Wie Sie angemessen kondolieren
  • So schlagen Sie in Verhandlungen mehr Geld für sich heraus
  • Geschäftsbriefe auf Englisch
  • Profitipps rund ums Telefonieren (inkl. der 10 Todsünden beim Telefonieren)

Alle Daten auf einen Blick:

Uhrzeit:

  • Beginn: ca 10:00 Uhr
  • Ende: 11:30 Uhr

 

Veranstalter: Verlag Dashöfer

 

Kosten: 169,00 € (zzgl. MwSt)

 

Hinweis: Die Seminarunterlagen werden Ihnen in digitaler Form zugesandt, so dass Sie sie immer im direkten Zugriff haben und sie nicht im Regal verstauben.