E-Mails & Briefe, die begeistern

So schreiben Sie E-Mails & Briefe modern, korrekt und WERTschätzend

... schreiben Sie E-Mails & Briefe modern
... schreiben Sie E-Mails & Briefe modern

Unternehmens-Kommunikation und der persönliche Austausch finden in unserem digitalisierten Berufsalltag häufig über Collaboration-Tools statt. Das führt dazu, dass die Korrespondenz immer knapper und weniger formell wird.


Daraus sollte jedoch nicht geschlossen werden, dass die E-Mail oder auch der Brief restlos verschwunden sind. Im Gegenteil: Sobald Sie Ihr Unternehmen nach außen hin vertreten, sollte Ihre Korrespondenz korrekt sein und Ihre Leser:innen sollten schnell und sicher erkennen, was Sie kommunizieren möchten.

 

„Schreiben ist leicht. Man muss nur die falschen Wörter weglassen“. Doch welches sind die falschen Wörter?

 

Eine weitere Herausforderung beruflicher Korrespondenz ist, dass die Vorlieben der Adressaten unterschiedlich sind: Was für die einen „stilvolle Kommunikation“ bedeutet, wirkt auf andere bereits überzogen.

 

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie den Spagat zwischen „kurz und knapp“ und „ausreichend informativ“ beherrschen und das nach Möglichkeit mit der gebotenen Höflichkeit. Sie erfahren, wie Sie Ihre Korrespondenz DIN 5008-konform, empfängergerecht und dennoch modern verfassen.

Inhalte des Seminars:

Korrespondenz im digitalen Zeitalter

  • Fit in der DIN 5008 – welche Freiräume gibt es?
  • Der erste Eindruck zählt – der letzte bleibt
  • Anbei, beiliegend, im Anhang? – Finden Sie moderne Alternativen!
  • kkk – kurz, konkret, klar
  • Prägnant und empfängerorientiert formulieren: Kommen Sie auf den Punkt
  • Alte Zöpfe waren gestern: Vermeiden Sie Phrasen & Co.

Der gute Ton

  • dec, fyi, @: Sind Sie damit up to date oder out?
  • Muss-Soll-Kann-Regeln für alle Fälle
  • Gewinnen Sie durch das AHS-Prinzip
  • Gendergerechte Formulierungen, nicht nur in der Anrede

Korrespondenz-Psychologie

  • Termine bestätigen einmal anders
  • Der passende Betreff
  • Begleit-E-Mails pfiffig formulieren
  • Absagen ohne zu verletzen
  • Konflikte klären statt sie zu umgehen

 Die schlimmsten Fehler

  • Fehler in Orthografie und im Hinblick auf die DIN
  • Langweilige Standards und Floskeln
  • Fehlender Stil & Netiquette
  • Wie erkennen, korrigieren und / oder vermeiden Sie diese Fehler?

Zielgruppe

Mitarbeiter:innen aus Assistenz, Office Management und Sekretariat sowie alle, die ihre berufliche Korrespondenz modern, empfängerorientiert und DIN-konform gestalten möchten.

Methodik

Trainer-Input, praxisorientierte Know-how-Vermittlung, Bearbeiten von Texten aus der Praxis, viele Übungs- und Umsetzungsmöglichkeiten.


Bitte bringen Sie eigene Texte aus Ihrem Büroalltag mit, um praxisorientiert üben zu können.


Ihre Trainerin:

Ingrid Kohn
Ingrid Kohn

Ingrid Kohn
verfügt selbst über langjährige Erfahrung als Management-Assistentin der Geschäftsführung. Seit 1993 ist sie als Trainerin für klein- und mittelständische Unternehmen, für namhafte Akademien und Konzerne tätig.


Ihre thematischen Schwerpunkte setzt Frau Kohn in der Büro- und Arbeitsorganisation, beim individuellen Arbeitsplatzcoaching sowie auf die Themen Zeit- und Selbstmanagement und E-Mail-Organisation.

Ihr Nutzen

Der Workshop orientiert sich nah an der Praxis und am individuellen Bedarf der Teilnehmer:innen. Aktuelle Formulierungsaufgaben werden besprochen und erarbeitet. Humorvoll und verständlich werden Stilschwächen erklärt, die Gründe dafür herausgearbeitet und Alternativen entwickelt.
Die im Workshop verfassten Texte können unmittelbar in der Praxis verwendet werden.

Das sind die nächsten Seminar-Orte und -Termine:

Gratis-Download – exklusiv bei uns:

Als nützliches Dankeschön für Ihre Seminar-Anmeldung erhalten Sie gratis unsere Sekretariats-Toolbox

Knapp 30 Seiten randvoll gefüllt mit nützlichen Praxistipps für Ihren Sekretariats- und Assistenz-Alltag im Büro.

 

Profitieren Sie von Tipps zu diesen Themen:

 

  • Lügen für Ihren Chef: So sagen Sie Termine ab, auf die er keine Lust hat
  • Beileidsschreiben: Wie Sie angemessen kondolieren
  • So schlagen Sie in Verhandlungen mehr Geld für sich heraus
  • Geschäftsbriefe auf Englisch
  • Profitipps rund ums Telefonieren (inkl. der 10 Todsünden beim Telefonieren)

Alle Informationen im Überblick:

Zeit:

  • Beginn: jeweils um 09:00 Uhr
  • Ende: ca. 17:00 Uhr

Veranstalter: Wbildung Akademie GmbH

Seminargebühr: 690,00 € zzgl. MwSt. als Online-Seminare

 

In der Teilnahmegebühr sind Seminarunterlagen sowie eine Teilnahmebestätigung enthalten